Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе, Ирина Толмачева, Дмитрий Козлов от магазина Biz-book

Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика  универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работает с клиентами и поставщиками, это корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.