Цена 30 грн. за 1 шт
КоличествоЧто побуждает человека возражать? Какова истинная природа возражать? Что скрывается за показным равнодушием одного и агрессивностью другого? Наконец, как относиться к возражениям и как реагировать на них? Каким образом найти точки соприкосновения с собеседником, достичь с ним понимания и прийти к взаимовыгодному сотрудничеству? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой книге.
Эта книга поможет вам в любой момент справиться с возражениями клиентов и потенциальных партнеров по бизнесу, поможет проанализировать уже состоявшийся разговор или подскажет несколько вариантов проверенных опытом ответом.